Tingimused

1 Üldsätted

1.1. Käesolevad ostureeglid koos nendes reeglites nimetatud dokumentidega on mõeldud selleks, et anda teavet Spoteris UAB ("Müüja") kohta ning selgitada veebipoest kaupa ("Kaup") ostvatele isikutele ("Ostja"), Kaubad. müüakse veebipoes , mobiiliäpis ja telefonis müügitingimused (“Reeglid”).

1.2. Käesolevad Reeglid kehtivad Müüja ja Ostja vahelise Kaupade müügilepingu ("Leping") sõlmimisel. Enne mis tahes Kauba tellimuse esitamist veebipoes, mobiilirakenduses ja/või telefoni teel lugege käesolevad Reeglid hoolikalt läbi ja veenduge, et mõistate neid õigesti. Juhime tähelepanu, et enne tellimuse vormistamist peab Ostja nõustuma käesolevate Reeglitega ning sellest keeldumisel ei ole tellimuse täitmine ja Toote tellimine võimalik.

1.4. Samuti teavitame teid, et käesolevaid reegleid võidakse muuta lõikes 6 sätestatud korras. Iga kord, kui Kauba tellitakse, soovitame Ostjal Reeglitega tutvuda, veendumaks, et ta saab täielikult aru tingimustest, mille alusel tellimus konkreetsel juhul esitatakse. Neid reegleid uuendati viimati 2025. aastal. 5. veebruar 

1.5. Käesolevad reeglid ja kõik müüja ja ostja vahelised lepingud on sõlmitud ainult leedu keeles.

2. Teave Müüja kohta

2.1. Käesolevad reeglid kehtivad kaupade ostmisel opticspot.lt-st. Müüja on UAB "Spoteris", Leedu Vabariigis seaduslikult registreeritud ja tegutsev ettevõte, juriidilise isiku kood 306624696, aadress: Giedraičių g. 41-72, Vilnius. Müüja kohta käivaid andmeid kogutakse ja säilitatakse juriidiliste isikute registris, mille haldaja on riigiettevõte Registrite Keskus. Müüja käibemaksukohustuslase kood on LT100016518812. 

2.2. Müüja kontaktandmed leiate jaotisest "Kontaktid".

3. Kaubad

3.1. Ostja poolt saadud kauba ja Veebipoes oleva Kauba toonid võivad veidi erineda, kuna värvide eraldusvõime sõltub Ostja individuaalsetest seadmeomadustest. Samuti võivad Veebipoes esitletud Kauba piltidel olla Kauba lisatarvikud või komponendid, mis ei sisaldu müüdavas tootepakendis (Tootepakend on märgitud Tootekuulutuse jaotises "Spetsifikatsioon" või toote üldine kirjeldus). Toode loetakse pakutavale pakkumisele vastavaks, kui see vastab Veebipoes toodud näidisele, mudelile ja/või kirjeldusele.

3.2. Toote transportimise pakend võib e-poes erineda piltidel näidatust. Toote pakendi muutmine, eesmärgiga tagada Toote nõuetekohane ja ohutu transport, ei muuda Toodet ja/või selle e-poes märgitud omadusi ja/või funktsioone. 

3.3. Kui ei ole sõnaselgelt öeldud teisiti, on saadaval kõik e-poes esitatud tooted. Juhul, kui tellitud Toode ei ole enam saadaval, teavitatakse Ostjat sellest koheselt e-posti või muul viisil (helistades ja/või SMS-i teel). Sel juhul pakub Müüja Ostjale võimaliku viisi probleemi lahendamiseks (näiteks: raha tagastamine, lisaaeg Toote kohaletoimetamiseks, sarnase toote kohaletoimetamine vms). Kui Ostja ei nõustu mõne Müüja pakkumisega, siis Toote tellimuse täitmine lõpetatakse.

3.4. Müüjal on õigus ühe tellimuse jooksul määrata teatud toodetele Toote minimaalne ja/või maksimaalne tellimiskogus.

3.5. Müüja eripakkumiste, toote ostmiseks ja teise Toote pakkumiseks minimaalse tasu eest või tasuta pakkumise ajal loetakse minimaalse tasu eest ostetud või tasuta saadud Toode kingituseks ("Kingitus") ning Tooteid koos. toodete komplekt. Minimaalse tasu eest või tasuta kingitus müüakse ainult eripakkumise Kaubakomplekti ostmisel. 

4. Isikuandmete töötlemine - Privaatsuspoliitika

4.1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid vastavalt Privaatsuspoliitikale. Arvestades, et Privaatsuspoliitikas on täpsustatud Reeglite olulised sätted, on Ostjal soovitatav need hoolikalt läbi lugeda ning veenduda, et kõik Privaatsuspoliitika sätted on talle arusaadavad ja vastuvõetavad.

4.2. Privaatsus ja andmekaitse
4.2.1. UAB Spoteris ("Meie") on pühendunud teie privaatsuse ja teie isikuandmete kaitsmisele. Kogume ja töötleme isikuandmeid vastavalt meie privaatsuspoliitikale, mis määrab, kuidas me teie andmeid töötleme ja kaitseme.

4.2.2. Isikuandmeteks võivad olla, kuid mitte ainult, teie nimi, kontaktandmed, arveldusandmed ja muud tellimuse täitmiseks, klienditeeninduseks ja suhtlemiseks vajalikud andmed.

4.2.3. Kogume ja töötleme isikuandmeid konkreetsetel eesmärkidel, sealhulgas: Teie tellimuste töötlemine ja täitmine. Klienditeeninduse ja abi pakkumine. Tellimustega seotud teadete ja uuenduste saatmine. Konto ja seadete haldamine. Juriidiliste kohustuste täitmine. Reklaammaterjalide ja uudiskirjade saatmine (teie nõusolekul).

4.2.4. Teil on õigus anda nõusolek oma isikuandmete töötlemiseks või sellest keelduda. Saate hallata oma eelistusi, sealhulgas turundussuhtlusest loobumist, avades oma konto seaded või võttes meiega ühendust. Teil on oma isikuandmetega seotud õigused, sealhulgas õigus nendele juurde pääseda, neid parandada, kustutada või piirata nende töötlemist. Nende õiguste kasutamiseks või andmetega seotud päringute saamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@spoteris.eu.

4.2.5. Pange tähele, et teatud andmetöötlus võib olla vajalik lepingu täitmiseks ja sellisest töötlemisest loobumine võib mõjutada teie võimet kasutada teatud funktsioone või teenuseid.

4.2.6. Säilitame teie isikuandmeid ainult seni, kuni see on vajalik nende eesmärkide saavutamiseks, milleks need koguti, või niikaua, kui seda nõuab kohaldatav seadus.

4.2.7. Võime kasutada andmetöötluseks, näiteks maksete töötlemiseks või saatmiseks, kolmandate osapoolte teenuseid. Need teenusepakkujad on hoolikalt valitud ja peavad järgima andmekaitseeeskirju.

4.2.8. Meie privaatsuspoliitikat võidakse perioodiliselt uuendada, et kajastada muudatusi meie andmetöötlustavades või kohaldatavates seadustes. Uusimat versiooni saate vaadata meie veebisaidil.

4.2.9. Meie veebisaiti ja teenuseid kasutades nõustute meie privaatsuspoliitikaga ja selles kirjeldatud teie isikuandmete töötlemisega.

4.3. Küpsisepoliitika 

4.3.1. Need küpsiste kasutamise põhimõtted selgitavad, kuidas UAB Spoteris kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid teie sirvimiskogemuse parandamiseks. Teie privaatsuse kaitsmiseks järgime isikuandmete kaitse üldmäärust (GDPR) ja e-privaatsuse direktiivi (küpsiste seadus).

4.3.1. Meie veebisaiti kasutades nõustute küpsiste kasutamisega, nagu on kirjeldatud käesolevas poliitikas.

4.4. Mis on küpsised?

4.4.1. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse (arvutisse, nutitelefoni, tahvelarvutisse), kui külastate veebisaiti. Neid kasutatakse laialdaselt veebisaitide tõhusamaks muutmiseks ja veebisaidi omanikule teabe edastamiseks.

4.4.2. Kasutame oma veebisaidil järgmist tüüpi küpsiseid:

• • Vajalikud küpsised: need on vajalikud veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks. Need võimaldavad teil meie veebisaidil navigeerida ja kasutada selle funktsioone, nagu juurdepääs turvalistele aladele või kaupade lisamine ostukorvi. Ilma nende küpsisteta ei saa veebisait korralikult töötada.

• • Jõudlusküpsised: need küpsised koguvad anonüümset teavet selle kohta, kuidas külastajad meie veebisaiti kasutavad, näiteks milliseid lehti külastatakse kõige rohkem, kui kaua külastajad veebisaidil viibivad ja kas neil esineb vigu. Need küpsised aitavad meil veebisaidi toimivust parandada.

• • Funktsionaalsusküpsised: need küpsised võimaldavad meie veebisaidil jätta meelde teie eelistused (nt keel või piirkond) ja pakkuda paremat funktsionaalsust. Neid võidakse kasutada ka teie soovitud teenuste (nt otsevestluse tugi) pakkumiseks.

• • Sihtimis-/reklaamiküpsised: neid küpsiseid kasutatakse isikupärastatud sisu ja reklaamide edastamiseks teie huvide alusel. Samuti aitavad need mõõta reklaamikampaaniate tõhusust.

4.4.3. Kasutame küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

• • Pakkuge ja hooldage meie veebisaiti.

• • Sirvimiskogemuse parandamiseks.

• • Meie veebisaidi toimivuse analüüsimiseks ja parandamiseks.

• • Oma kogemuse isikupärastamiseks ja asjakohase sisu pakkumiseks.

• • Meie reklaami- ja turundustegevuse tõhususe mõõtmiseks.

4.4.4. Saate hallata oma küpsiste eelistusi, kohandades oma veebibrauseris seadeid. Tavaliselt leiate need seaded oma brauseri menüüst "Valikud" või "Eelistused".

4.4.5. Kui otsustate teatud küpsised keelata, võtke arvesse, et mõned meie veebisaidi funktsioonid ei pruugi korralikult töötada ja see võib mõjutada teie sirvimiskogemust.

4.4.6. Võime seda küpsiste poliitikat värskendada, et kajastada muudatusi meie tavades või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Kõik muudatused postitatakse sellele lehele ja muudetud eeskirjad jõustuvad pärast postitamist.

5. Ostu-müügilepingu sõlmimine

5.1. Ostjad saavad osta Kaupu e-poest:

   a) füüsilised isikud alates 14 (neljateistkümnest) aastast;

   b) juriidilised isikud.

   c) isikud, kellel on relvade hoidmiseks ja kandmiseks eriluba – olenevalt toote ostmise nõuetest.

5.2. Käesolevate Reeglite kinnitamisega kinnitab Isik, et tal on õigus osta Kaupu veebipoest, e-posti ja telefoni teel.

5.3. Müüja poolt kehtestatud Kauba tellimise kord annab Ostjale võimaluse kontrollida ja parandada vigu enne lõpliku tellimuse vormistamist. Soovitatav on Ostjal esitatud tellimus hoolikalt läbi lugeda ja kontrollida igas tellimuse vormistamise etapis.

5.4. Leping Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks, kui Ostja e-poes, e-posti või telefoni teel moodustab ostukorvi, märgib Ostja nime, perekonnanime (ladina tähtedega) ja tarneaadressi, täpse sihtnumbri, valib makseviisi ja tutvub käesolevate reeglitega, vajutab nuppu "Telli" või kinnitab tellimuse telefonivestluse või e-posti teel. Tellimuse tasumata jätmisel loetakse leping sõlmituks. Müüjal on õigus sõlmitud lepingu alusel või lepingu täitmisega seotud ebaselguste lahendamisel Ostjaga ühendust võtta tellimuses märgitud telefoninumbril või e-posti teel. 

5.5. Iga Ostja ja Müüja vahel sõlmitud Leping (tellimus) registreeritakse ja salvestatakse veebipoe andmebaasis.

5.6. Lepingu sõlmimisega nõustub Ostja, et ostu sooritamisel märgitud e-posti aadressile saadetakse tellimuse elektrooniline käibemaksuarve koos ostuandmetega. Arve saadetakse e-postiga. postiga tööpäeviti hiljemalt 6 (kuue) tööpäeva jooksul arvates hetkest, mil Ostja Kaubale järele tuleb või Müüja Kauba kullerile üle annab (kui Kaup toimetatakse Ostjale kullerteenust kasutades). Tuleb arvestada, et käibemaksuarve väljastatakse Kauba kullerile üleandmise kuupäeval või Kauba väljavõtmise/vastuvõtmise päeval (olenevalt sellest, milline Kauba kohaletoimetamise viis valiti ja milline Müüja tarnijad tarnivad Kauba konkreetsel juhul).

5.7. Erandjuhul, kui Müüjal ei ole võimalik Toodet müüa näiteks seetõttu, et Toodet ei ole laos, kuna Toodet ei ole enam müügil, teavitab Müüja Ostjat e-kirja või muul viisil (helistades ja/või SMS-i teel) ning pakub Ostjale võimaliku probleemilahenduse (nt raha tagastamine, Kauba kohaletoimetamise lisatähtaeg, sarnase toote kohaletoimetamine jne). Kui Ostja ei nõustu mõne Müüja pakkumisega, siis Kauba tellimuse täitmine lõpetatakse ja juhul, kui Ostja on Toote eest juba tasunud, tagastab Müüja tasutud summad viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul arvates Ostja teavitamisest ebaõnnestunud ostust või Ostja keeldumisest muudest Müüja pakutud lahendustest.

6. Õigus muuta reegleid

6.1. Müüjal on õigus käesolevaid Reegleid muuta. Iga kord, kui Kauba tellitakse, kohaldatakse Müüja ja Ostja vahelise Lepingu sõlmimiseks Reeglite sel ajal kehtinud redaktsiooni. Ostja tellimuse esitamise ajal kehtinud Reeglite versioon, mis saadeti Ostjale koos tellimuse kinnitusega, kehtib enne uute reeglite jõustumist sooritatud ja lõpetamata tellimustele.

6.2. Iga kord, kui Reeglite muutmine toimub, teavitab Müüja sellest Ostjat ja teavitab sellest, märkides, et Reeglid on muudetud ja nende muutmise kuupäev on toodud käesolevate reeglite punktis 1.4.

7. Kauba tagastamine, lepingu ülesütlemine

7.1. Ostjal on õigus põhjust avaldamata lepingust taganeda ja saadud (väljasaadetud) kaup, kingitused tagastada - käesolevate reeglite punktis 7.3 toodud tähtaja jooksul. See säte tähendab, et Ostjal, kes muudab oma meelt või muul põhjusel otsustab nimetatud ajavahemiku jooksul Tootest ja/või Kingitusest keelduda, on õigus Müüjat suuliselt või kirjalikult teavitada oma soovist lepingust keelduda ja kauba tagastada. kaup kingitustega Müüjale ja tagastada tasutud raha. Toote ja Kingituse tagastamise kulud kannab Ostja.

7.2. Eelnimetatud lepingust taganemise ja kauba tagastamise õigus ei kehti lepingutele, mis on seotud:

   a) kaubad, mis on valmistatud kasutaja konkreetsete juhiste järgi, s.o kaubad, mis ei ole eelnevalt valmistatud ja mis on valmistatud kasutaja isikliku valiku või juhiste järgi, olenemata sellest, kas kaup on tootmist alustatud või mitte, või kauba jaoks, mis on selgelt kohandatud vastavalt kasutaja isiklikele vajadustele;

   b) Kaubad, mis oma olemuse tõttu on pärast kohaletoimetamist lahutamatult segunenud teiste esemetega;

   c) pakendatud elektroonikaseadmed, mis on pärast tarnimist lahti pakitud;

Tagastamatute kaupade nimekirja leiate čia

7.3. Ostja õigus lepingust taganeda ja kaup koos kingitustega tagastada kehtib ainult füüsilistele isikutele ja tekib Lepingu sõlmimise päevast. Ostjal on õigus 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Toote talle üleandmisest taganeda lepingust ja tagastada Toode Müüjale ning nõuda tagasi selle eest tasutud raha. 

7.4. Kauba tagastamiseks ja Lepingust ülesütlemiseks peab Ostja Müüjaga ühendust võtma suuliselt või saatma Müüjale täidetud vabas vormis avalduse, milles oleks kirjas Lepingu ülesütlemise otsus. Ostja teate kättesaamisel saadab Müüja koheselt kinnituse teate kättesaamise kohta.

7.5. Tagastamisel on vaja esitada käibemaksuarve (selle number), või sularaha maksekviitung või muu Müüjalt Toote ostmist kinnitav dokument (näiteks maksekaardi väljavõte) ja tellimuse number.

7.6. Kui Ostja tagastab Kauba Kauba kvaliteedi puuduste tõttu, kohustub Müüja Ostjale täielikult tagastama ebakvaliteetse Kauba eest tasutud hinna ning hüvitama kohaletoimetamise ja tagastamise kulud. Kui tagastatakse ainult osa Kaubast, tagastatakse kohaletoimetamise kulud ainult juhul, kui ülejäänud sama tellimuse Kaubad, ainult ostes, oleksid madalamad kui Kauba ostmisel koos tagastatava Kaubaga ja ainult mahus, mis on võrdne eelnimetatud määrade erinevusega. Kui valiti müüja poolt pakutust erinev kauba tagastamise viis, mis tõi kaasa ebaproportsionaalsed või suuremad kulutused, ei ole Müüjal kohustust katta kauba tagastamise kulusid.

7.7. Tavapäraselt kannab Müüja tagastatud summad Ostja pangakontole, millelt ost sooritati, või nimetatud Ostja pangakontole.

7.8. Müüjal on õigus mitte tagastada Ostja poolt tasutud summasid või osa sellest kuni Kauba tagastamiseni või kuni Ostja esitab tõendi kauba saatmise kohta. 

7.9. Juhul, kui Kaup on ostjale üle antud pärast Lepingu lõpetamist:

   a) Ostja peab Kauba viivitamatult Müüjale tagastama;

   b) välja arvatud ebakvaliteediga seotud juhud, vastutab Ostja Kauba Müüjale tagastamise kulude katmise eest;

   c) Ostjal on kohustus Kauba nõuetekohaselt hoiustada kuni selle Müüjale tagastamiseni;

7.9. Kaupa ja raha ei tagastata, kui kahju on põhjustatud kliendi poolt. Kui kaup on kahjustatud kliendi väärkasutuse, kuritarvitamise või hooletuse tõttu, jätab Müüja endale õiguse keelduda tagastamisest või raha tagastamisest. See hõlmab, kuid mitte ainult, kahju, mille on põhjustanud:

- Juhuslikud kukkumised või löögid

- Vale ladustamine või hooldus 

- Volitamata remont või muudatused 

- Toote juhiste eiramine

7.10. Ostja vastutab ostetud toodete nõuetekohase hooldamise ja kasutamise eest. Müüja ei vastuta kliendi tegevusest või hooletusest tekkinud kahjude eest.

8. Kohaletoimetamine

Kojuvedu

8.1. Ostja valikul toimetab Kauba kohale transpordifirma.

8.2. Valides tellimuse käigus kojutoomise teenuse, kohustub ostja märkima kauba täpse kohaletoimetamise koha. Täpne kohaletoimetamise hind sõltub tellitava Kauba kaalust ja hinnast. 

8.3. Ostja tellitud kauba kättetoimetamist vanglatesse ega raviasutustesse ei osutata.

8.4. Kui Müüja tuvastab, et Ostja määras kauba kohaletoimetamise aadressi valesti, valesti ja/või märkis tellimuse esitamisel muu mitteseotud füüsilise ja/või juriidilise isiku aadressi, võib Müüja keelduda Kauba kojutoomise teenuse osutamisest.

8.5. Kui müüja keeldub Kauba kojutoomise teenuse osutamisest tulenevalt 8.3. ja 8.4. punktides toodud põhjustel saab Ostja tellitud Kaubale järele tulla UAB Spoteris kauplusesse, järgides Reeglites toodud Reeglites toodud jaotist „Poest järeletulemine“.

8.6. Kui Müüja keeldub Kauba kojutoomise teenuse osutamisest, tagastatakse Ostja poolt teenuse eest tasutud tasu Ostjale 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Müüja teavitamisest telefoni ja/või SMS-i ja/või e-posti teel. kiri Ostjale Müüja Kauba kojutoomise teenuse osutamisest keeldumise kohta, päevad.

8.7. Tavaliselt saadame kõik laos olevad kaubad 72 tunni jooksul pärast veebist tellimist. Kui toodet pole laos, võtame Teiega tarneaja osas esimesel võimalusel ühendust.

8.8. Omandiõigus Tootele läheb Ostjale üle hetkest, kui kuller Kauba Ostjale üle annab. Kauba juhusliku kaotsimineku või kahjustumise risk läheb üle Ostjale, kui tema või tema poolt määratud isik, välja arvatud kuller, võtab kauba vastu. Kui Kauba vedaja valis Ostja ise ja Müüja sellist tarnevõimalust ei pakkunud, läheb käesolevas punktis nimetatud risk üle Ostjale kauba üleandmisel vedajale.

8.9. Saadetise pakendi rikkumise tuvastamisel on Ostjal või olenevalt juhtumist Ostja esindajal õigus saadetis mitte vastu võtta. Sel juhul täidab kullerteenust osutava organisatsiooni esindaja koos Ostja või olenevalt juhtumist Ostja esindajaga spetsiaalse paki ülevaatuse akti, mille esitab kullerteenust osutava organisatsiooni esindaja ja milles on märgitud leitud rikkumisi.

8.10. Pärast seda, kui Ostja või vastavalt olukorrale Ostja esindaja võtab saadetise vastu ja allkirjastab kullerteenust osutava organisatsiooni esindaja antud andmesalvestaja või paberkandjal tarnekinnituse ilma kommentaarideta, loetakse, et Kaup on üle antud kahjustamata pakend, andmesalvestajas või paberkandjal tarnekinnituses märgitud lisateenused on nõuetekohaselt teostatud, kui ei ole tõendatud vastupidist.

8.11. Kauba üleandmisel ja üleandmisel Ostja määratud aadressile loetakse Kaup Ostjale üleantuks, sõltumata sellest, kas Ostja või mõni muu nimetatud aadressil Kauba vastu võtnud isik võtab kauba tegelikult vastu. .

8.10. Kui Ostja Kaupa vastu ei võeta, peab Ostja tellimuse tarneinfo täitmisel täpsustama Kauba vastuvõtva isiku andmed.

8.11. Juriidilise isiku aadressile saadetud, kuid füüsilisele isikule adresseeritud kaup, kui Kaupa ei ole võimalik Kauba Ostjale isiklikult üle anda, antakse kaup üle juriidilise isiku töötajale, kes asub aadressil vastav aadress. Juriidilise isiku töötaja, olles vastu võtnud juriidilise isiku aadressile adresseeritud saadetise, kirjutab alla kullerteenust osutava organisatsiooni esindaja antud andmesalvestajas või paberkandjal saadetise kinnitusel. Kui juriidilise isiku töötaja allkirjastamise hetkel märkusi ei jäta, eeldatakse, et Kaup tarniti kahjustamata pakendis, andmesalvestajas või paberkandjal tarnekinnituses märgitud lisateenused on nõuetekohaselt teostatud, kui ei ole tõendatud vastupidist. .

8.12. Kauba vastuvõtmisel on Ostja nõuetekohaseks tuvastamiseks vajalik esitada kehtiv isikut tõendav dokument. Kui Ostjal ei ole võimalik Kaupa ise vastu võtta ja Kaup toimetatakse Ostja poolt määratud aadressile, ei ole Ostjal õigust esitada Müüjale pretensioone Kauba valele isikule üleandmise kohta.

8.13. Kui Toode toimetatakse kohale pakiautomaadi kaudu, tuvastatakse Ostja pakiautomaadi isikliku uksekoodi järgi. Tootesaadetise kohaletoimetamisest ja Tootesaadetise asukohast teavitatakse Ostjat SMS-i teel. Tekstisõnumis märgitakse pakiautomaadi ukse avamiseks vajalik uksekood. Kui Ostja määrab e-posti aadressi, saadetakse lisateade Ostja poolt määratud e-posti aadressile.

8.14. Ostja peab 14 (neljateistkümne) päeva jooksul Kauba kättetoimetamise ja/või Kauba pakipunktist väljavõtmise hetkest kontrollima Kauba pakendit, kogust, Kauba välist kvaliteeti (st. , kas kaubal pole ilmseid kvaliteedivigu), sortiment, komplektsus ja komplekteerimine. Kui Ostja seda kohustust määratud tähtaja jooksul ei täida ega esita müüjale pretensioone, loetakse, et Kauba pakend on sobiv ning Kauba kogus, väliskvaliteet, sortiment, komplektsus ja komplekteerimine vastavad. Lepingu tingimustega.

8.15. Kui Ostja ei tule Tootesaadetisele pakikontorisse järele, tagastatakse Tootesaadetis Müüjale.

8.16. Kui Ostja ei täida saadetud Kauba vastuvõtmise kohustust, on Müüjal õigus nõuda Ostja süül tekkinud Kauba saadetise tagastamise, komplekteerimise, logistika, ladustamise ja/või uuesti saatmise lisakulude hüvitamist. 

8.17. Ostja valikul saab veebipoest, e-posti teel ja/või telefoni teel tellitud Kaubale järgi tulla UAB „Spoteris“ kauplusesse.

9. Makse

9.1. Ostja saab Kauba eest tasuda:

   a) kasutades elektroonilist pangandust;

   b) sularahas või pangakaardiga üleandmise ajal;

   c) tasumine pangaliisinguga;

   d) tasumine pangaülekandega.

9.2. Samuti antakse juriidilistele isikutele võimalus tasuda pangaülekandega Ostjale saadetud käibemaksu eelarvel märgitud Müüja kontole, märkides makse sihtkohas Ostjale antud tellimuse numbri.

10. Ostja kohustused

10.1. Ostja kohustub ostuvormis esitama ainult õiged ja täielikud andmed. Ostuvormil märgitud andmete muutumisel peab Ostja neid viivitamatult uuendama või teavitama Müüjat.

10.2. Ostja kohustub kasutama veebipoodi ausalt ja korrektselt, mitte kahjustama selle tööd või stabiilset toimimist. Kui Ostja seda kohustust ei täida, on Müüjal õigus piirata, peatada (lõpetada) Ostja veebipoe kasutamist ilma eelneva hoiatuseta ning ei vastuta sellega seotud Ostja kahjude eest.

10.3. Ostja peab tasuma tellitud Kauba eest ja selle vastu võtma käesolevate reeglitega kehtestatud korras.

10.4. Olenemata Reeglite teistes punktides sätestatud kohustustest kohustub Ostja enne Toote kasutuselevõttu (sealhulgas selle kokkupanemist, paigaldamist jne) selle üle vaatama ja veenduma, et saadud Toode on see, mille Ostja tellis.

10.4. Ostja kohustub ostetud kaupa mitte eksportima Venemaa Föderatsiooni ega Valgevene Vabariiki.

10.5. Ostja peab järgima muid käesolevates reeglites ja Leedu Vabariigi õigusaktides kehtestatud nõudeid.

11. Müüja kohustused

10.1. Müüja kohustub:

   a) tegema jõupingutusi, et Ostja saaks e-poe pakutavaid teenuseid nõuetekohaselt kasutada;

   b) austama Ostja privaatsust, töötlema Ostja isikuandmeid ainult käesolevates Eeskirjades, Privaatsuspoliitikas ja Leedu Vabariigi õigusaktides kehtestatud korras.

10.2. Müüja kohustub täitma kõiki käesolevates reeglites sätestatud nõudeid.

12. Sündmused, mis ei ole müüja kontrolli all

12.1. Müüja ei vastuta Lepingu või Lepingust tulenevate kohustuste täitmata jätmise või hilinemise eest, kui selline täitmata jätmine või viivitus on tingitud vääramatu jõu asjaoludest.

12.2. Vääramatu jõu ilmnemisel, mis mõjutab müüja Lepingust tulenevate kohustuste nõuetekohast täitmist:

   a) Müüja teavitab Ostjat viivitamatult; 

   b) Müüja Lepingust tulenevate kohustuste täitmine peatatakse ja kohustuste täitmise tähtaeg pikeneb vääramatu jõu asjaolude ilmnemise ajaks. Kui vääramatu jõu asjaolud mõjutavad Kauba üleandmist Ostjale, määrab Müüja uue tarnekuupäeva pärast vääramatu jõu asjaolude lõppemist.

13. Tootja garantii

13.1 Müüja poolt müüdud Kaupadele kehtib tootjagarantii. Teave selle ja kehtivate tingimuste kohta on toodud Kaubale lisatud tootjagarantiis.

13.2. Tootjagarantii täiendab Ostja õigusi seoses defektse Kaubaga.

14. Toote kvaliteet

14.1. Müüja tagab Kauba kvaliteedi (seadusjärgne kvaliteedigarantii). Müüja annab erinevatele Kaubaliikidele teatud aja jooksul kehtiva kvaliteedigarantii, mille konkreetne tähtaeg ja muud tingimused on märgitud Kaubaga kaasas olevates dokumentides. Toote tootja garantiikohustused kehtivad ainult juhul, kui toote kasutustingimusi ei rikuta. Enne Toote kasutamist peab Ostja hoolikalt tutvuma toote kasutusjuhendiga, kui see on olemas.

14.2. Kauba puudused kõrvaldatakse, defektsed kaubad asendatakse ja tagastatakse käesolevates reeglites kehtestatud korras ja arvestades Leedu Vabariigi kehtivate õigusaktide nõudeid.

14.3. Ostja, kes soovib esitada pretensiooni ebakvaliteetse või mittetäielikult komplekteeritud Kauba kohta, saab seda teha UAB "Spoteris" kaupluses või e-posti teel info@spoteris.eu

14.4. Pretensiooni esitamisel peab Ostja esitama Toote ostu kohta käibemaksuarve (selle numbri) või kassakviitungi või muu Müüjalt Toote ostu-müüki kinnitava dokumendi (nt maksekaardi väljavõte) ning esitama kauba ostu kohta käibemaksuarve järgmine teave:

   a) Toote tellimuse number;

   b) nimetada Toote puudus, rikked või puuduv osa;

   c) esitama muid tõendeid, näiteks foto Tootest, foto defektsest alast (kui tegemist on mehaanilise vigastusega ja on võimalik pildistada), foto Toote pakendist vms.

14.5. Pretensiooni esitamisel peab Ostja märkima, kuidas ta soovib pretensiooni lahendamist:

   a) Toote puuduste tasuta kõrvaldamisega mõistliku aja jooksul, kui defekte on võimalik kõrvaldada;

   b) Toote asendamine sobiva kvaliteediga analoogse Tootega;

   c) alandades vastavalt ostuhinda, kui Toodet ei ole võimalik parandada või asendada või kui sellest tulenevalt tekiks Müüjale ebaproportsionaalselt suuri kulutusi, arvestades kõiki asjaolusid, sealhulgas Toote väärtust, kui Tootel puudusi ei ole, Toote puuduste (mittevastavuse) olulisus;

   d) Toote tasutud hinna tagastamine ja Lepingu lõpetamine, kui toodet ei ole võimalik parandada või asendada või kui Müüjal tekiks sellest tulenevalt ebaproportsionaalselt suuri kulutusi, arvestades kõiki asjaolusid, sealhulgas Toote väärtust, kui Toode puudusid puudused, Toote puuduste (mittevastavus) olulisus.

14.6. Pärast pretensiooniga tutvumist antakse vastus tehtud otsuse ja tehtavate toimingute kohta 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates Ostja kaebuse kättesaamise päevast.

15. Kohaletoimetamine ja tagastamine